Βήμα 1

Από το  Mortoglou.gr επιλέγεις το προϊόν μέσα από μία ποικιλία σχεδίων σε Παπούτσια, Ρούχα και Αξεσουάρ, διαλέγεις μέγεθος και πατάς «Προσθήκη στο καλάθι» 

 
 
 
Συνεχίζεις πατώντας «Αγορά» όπου σε κατευθύνει στο checkout Page.
 
 

Βήμα 2
Στο checkout page, στην ενότητα «Η ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΑΣ» επιλέγεις «Ηρακλείου» στην τελευταία επιλογή, κάτω από την επιλογή «Ελλάδα».
Έπειτα ως διεύθυνση καταχωρείς “Ζωγράφου 9” στο κουδόυνι “Ισόγειο”, πόλη “Ηράκλειο” τ.κ.“71201” 
 
 
Αμέσως εμφανίζεται ο τρόπος αποστολής «Click Away - Παραλαβή από Κατάστημα – Δωρεάν»
 


 
Επιλέγεις τον τρόπο που θέλεις να κάνεις την πληρωμή της παραγγελίας, με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα, PayPal, Τραπεζική Κατάθεση ή με πληρωμή μέσω POS στο κατάστημα, μιάς και ο τρόπος πληρωμής με μετρητά δε μας επιτρέπεται. 
Συμπληρώνεις τα υπόλοιπα στοιχεία σου, γράφεις στα σχόλια ποια ημέρα θέλεις να παραλάβεις και πατάς «Ολοκλήρωση Παραγγελίας».
 
Μόλις είναι έτοιμη η παραγγελία σου ένα μέλος της ομάδας του Mortoglou.gr θα επικοινωνήσει μαζί σου για να σε ενημερώσει. 

Όλα έτοιμα!

Αν τώρα όλα αυτά σου φάνηκαν δύσκολα, μπορείς πάντα να μας βρεις στο 2103001212 και να κάνουμε την παραγγελία σου τηλεφωνικά. 

 
 

Η παραγγελία σου θα είναι έτοιμη μέσα σε 60’ και θα μπορείς να την παραλάβεις με ραντεβού, εντός του ωραρίου λειτουρίας των καταστημάτων μας. 

Δευτέρα, Τετάρτη και Σάββατο 09.00 – 15.00
Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή 09.00 – 14.00 και 17.00 – 21.00


Βήμα 3
Παραλαβή από το κατάστημα της οδού Ζωγράφου 9 την προκαθορισμένη ώρα και ημερομηνία που θα λάβεις μέσω sms ή μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας που θα έρθει στο email σου. 


 

Συχνές Ερωτήσεις

1. Μπορώ να μπω στο κατάστημα; 
  Η είσοδος στα καταστήματα μας απαγορεύεται αυστηρά. Η παράδοση της παραγγελίας σας γίνεται σε εξωτερικό, ειδικά διαμορφωμένο χώρο.

2. Μπορώ να δοκιμάσω το προϊόν; 
  Η δοκιμή του προϊόντος επιτρέπεται μόνο σε δικό σας χώρο και όχι πριν την αγορά του.

3. Χρειάζομαι αλλαγή μεγέθους, τι κάνω; 
  Μπορείτε να καλέσετε στο 2103001212 και να προγραμματίσετε ραντεβού για την αλλαγή σας. Όλες οι αλλαγές θα εκτελούνται μόνο με ραντεβού και η υπηρεσία προσφέρεται δωρεάν για “click away”!


4. Πως μπορώ να πληρώσω την παραγγελία μου; 
  Η παραγγελία σας μπορεί να είναι προπληρωμένη μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ή μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή με POS στο κατάστημα παραλαβής.


Συμβουλή 

1. Μην ξεχνάς να έχεις πάντα διαθέσιμο το αποδεικτικό της παραγγελίας σου που έρχεται στο email σου ή το μήνυμα που λέει για την ώρα του ραντεβού σου. 


2. Για να έρθεις να παραλάβεις την παραγγελία σου στέλνεις τον αριθμό 2 στο 13033.

3. Θα πρέπει να παραλάβεις μόνος και να τηρείς απόσταση 2 μέτρων σε περίπτωση που υπάρξει ουρά αναμονής.

Για όλα τα παραπάνω ισχύουν οι όροι και προϋποθέσεις.